FAQ

Auf dieser Seite haben wir alle häufig beantworteten Fragen gesammelt. Wenn du eine Frage hast, auf die die hier keine Antwort findest, kannst du uns hier kontaktieren.

McSHARK ist ein Apple Premium Reseller (APR). Das bedeutet, dass wir autorisiert sind Apple Produkte zu verkaufen, zertifizierte Reparaturen durchzuführen und unsere Kunden umfangreich zu beraten.

Wir betreiben 16 Standorte in ganz Österreich, sowie einen Onlineshop. Alle Infos zu unseren Öffnungszeiten und den nächsten Store in deiner Nähe findest du im Storefinder.

Als Apple Premium Reseller bekommst du bei uns alle Apple Produkte, die für den Verkauf in Österreich bestimmt sind. Neben den aktuellen Produkten bieten wir zusätzlich eine Auswahl an
Vorgängermodellen, die zu reduzierten Preisen erhältlich sind.

Alle Apple Produkte (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) kommen bei McSHARK mit einer
kostenlosen Garantieverlängerung auf zwei Jahre.

Als autorisierter Service Provider sind wir zertifiziert alle defekten Apple Produkte, egal ob sie bei uns erworben wurden oder nicht, zu reparieren. Zusätzlich führen wir auch alle Qualitätsprogramme von Apple durch. Alle Informationen zu unseren Reparaturleistungen findest du hier.

Ja, wir bieten unseren Kunden das ganze Jahr über die Möglichkeit einzelne Produkte oder den gesamten Einkauf in Teilbeträgen zu bezahlen. Alle Informationen zu unseren Finanzierungsmöglichkeiten findest du hier.

Ja, du kannst dein gebrauchtes Appel Produkt in unseren Stores bewerten lassen und wir geben dir dafür eine Gutschrift. Diese kannst du für deinen nächsten Einkauf nutzen. Alle Informationen zu unseren Trade-In Möglichkeiten findest du hier.

Wenn du Fragen zu deinem Apple Gerät hast, helfen dir unsere geschulten Experten gerne. Im Zuge eines Personal Coaching beantworten wir deine individuellen Fragen. Alle Informationen zu
Personal Coachings findest du hier.

Mit McCARE+ bieten wir ein Versicherungsprodukt für iPhone, iPad, Mac und Apple Watch an.
Dieses kann auch erworben werden, wenn das Apple Gerät nicht bei McSHARK gekauft wurde.
Alle Informationen zu unserer Elektronikversicherung findest du hier.

Ja, für Studenten gibt es das ganze Jahr über spezielle Konditionen, die sowohl in unseren Stores,
als auch im Onlineshop genutzt werden können. Alle Informationen zu den speziellen Konditionen für Studenten findest du hier.

Zusätzlich bieten wir auch spezielle Konditionen und Dienstleistungen für Bildungseinrichtungen
an. Alle Informationen zu den speziellen Konditionen für Bildungseinrichtungen findest du hier.

Ja, McSHARK hat mit McSHARK Business sales eine eigene Abteilung, die sich um Unternehmenskunden kümmert. Alle Informationen zu den Angeboten von McSHARK für Unternehmenskunden findest du hier.