Erfolgsgeschichte. Tischlerei Hirtzi.
Die Tischlerei Hirtzi plant, fertigt und montiert maßgeschneiderte Möbel- und Einrichtungslösungen für Privat- und Gewerbekunden in ganz Österreich. Mit Leidenschaft für hochwertiges Möbeldesign schaffen sie funktionale, langlebige und ästhetische Raumkonzepte – von exklusiven Wohnräumen bis hin zu Hotels, Restaurants, Büros und Geschäften.
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"Für uns ist McSHARK seit vielen Jahren weit mehr als ein Lieferant. Man berät uns ehrlich und liefert Lösungen, die zu unserem Betrieb passen. Das macht den Unterschied."
Andreas Hirtzi,
Gründer und Geschäftsführer der Tischlerei Hirtzi GmbH
IM GESPRÄCH MIT HIRTZI
Von den Herausforderungen bis zum Erfolg.
Welche Herausforderungen gab es vor der Zusammenarbeit mit uns?
Mit dem Wachstum unseres Betriebs sind auch die Ansprüche an die IT gestiegen. Gerade im Handwerk muss die Technik zuverlässig im Hintergrund laufen und trotzdem mitwachsen können. Die eigentliche Herausforderung war, einen Partner zu finden, der das versteht und langfristig mitdenkt. Genau den haben wir in McSHARK gefunden.
Wie wurden die passenden Lösungen für eure Anforderungen identifiziert und umgesetzt?
Was ich besonders geschätzt habe: Am Anfang wurde nicht verkauft, sondern hingeschaut. Erst wurden unsere Arbeitsabläufe analysiert, dann kam die Frage nach den passenden Geräten. Weil wir die Technik bei neuen Anforderungen einfach mitentwickeln konnten, ist Schritt für Schritt ein Setup entstanden, das heute wie maßgeschneidert wirkt.
Welche Vorteile bieten die Lösungen im beruflichen Alltag?
Für mich zählt, dass alles leichter von der Hand geht. Meine Leute haben die wichtigen Infos immer dabei, im Büro wie auf der Baustelle, und frühere Zeitfresser laufen heute digital in einem Bruchteil der Zeit. Auf Geräte und Support können wir uns blind verlassen, das nimmt im Alltag enorm Druck raus.
Warum habt ihr euch für uns als Partner entschieden?
Am Ende war es nicht das einzelne Produkt, sondern die Art der Zusammenarbeit. Wir wollten jemanden, der ehrlich sagt, was Sinn macht, und der auch nach dem Verkauf noch da ist. Fester Ansprechpartner, schnelle Hilfe im Ernstfall, gemeinsame Lösungssuche: Deshalb sind wir McSHARK treu geblieben.
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