Allgemeine Geschäftsbedingungen der McSHARK Stores und des McSHARK Online-Shops
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge über den Kauf von Waren sowie für Dienstleistungen, die zwischen der HAAI GmbH als Inhaberin der Marke McSHARK („McSHARK“) und ihren Kunden abgeschlossen werden.
1.2. Diese AGB gelten sowohl für Einkäufe in McSHARK Stores als auch für Bestellungen im McSHARK Online-Shop und sonstige Verträge, die im Fernabsatz geschlossen werden.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind Verbraucher iSd § 1 KSchG; Unternehmer im Sinne dieser AGB sind Unternehmer iSd § 1 KSchG.
1.4. Soweit diese AGB in einem Punkt ausdrücklich auf Verbraucher oder Unternehmer abstellen, gelten diese ausschließlich für den jeweils genannten Kundenkreis.
1.5. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, McSHARK hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
2.1. Die Präsentation von Waren und in den McSHARK Stores, im McSHARK Online-Shop, in McSHARK Social-Media-Kanälen oder in Werbematerialien stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zwischen McSHARK und dem Kunden dar.
2.2. Mit Aufgabe einer Bestellung für eine Ware oder Dienstleistung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
2.3. Bei Bestellungen über den McSHARK Online-Shop bestätigt McSHARK den Eingang der Bestellung durch eine automatisierte Bestellbestätigung. Die Bestellbestätigung bzw deren Übermittlung an den Kunden stellt noch keine Annahme des Angebots und damit noch keinen Vertragsabschluss dar.
2.4. Der Vertrag kommt bei Einkäufen im McSHARK Online-Shop durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung, bei Einkäufen in den McSHARK Stores durch Übergabe der Ware bzw Leistungserbringung zustande.
3. Beschaffungsvorbehalt bei Verbrauchern
3.1. Kann McSHARK eine bestellte Ware aufgrund außergewöhnlicher und bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer Umstände außerhalb des Einflussbereiches von McSHARK, insbesondere aufgrund von Lieferausfällen, behördlichen Maßnahmen, Embargos oder dem vollständigen Ausfall der Belieferung durch Hersteller oder Vorlieferanten, nicht beschaffen, ist McSHARK berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich rückerstattet.
4. Beschaffungsvorbehalt und Preisanpassungen bei Unternehmern
4.1. Treten nach Vertragsabschluss Umstände ein, die außerhalb des Einflussbereiches von McSHARK liegen und zu einer außergewöhnlichen und bei Vertragsschluss nicht vorhersehbaren Erhöhung der Beschaffungs-, Herstellungs-, Transport-, Energie-, Personal-, Finanzierungs- oder sonstigen Kosten führen, insbesondere aufgrund von Preisänderungen durch Hersteller oder Lieferanten, Lieferengpässen, Rohstoffknappheit, Währungsschwankungen, Zöllen, Abgaben oder vergleichbaren Umständen, ist McSHARK unter Fortbestand des Vertrags berechtigt, den ursprünglich vereinbarten Preis entsprechend anzupassen; übersteigt die Preisanpassung zehn Prozent des ursprünglich vereinbarten Nettoverkaufspreises, ist der Unternehmer berechtigt, innerhalb von sieben Tagen ab Mitteilung der Preisanpassung vom Vertrag zurückzutreten.
4.2. Kann McSHARK eine von einem Kunden bestellte Ware aufgrund außergewöhnlicher und bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer Umstände nicht oder nur zu wirtschaftlich unzumutbaren Mehrkosten beschaffen, ist McSHARK berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
5. Indexanpassungen bei Dauerschuldverhältnissen
5.1. Werden zwischen McSHARK und dem Kunden Leistungen vereinbart, die wiederkehrende Entgelte oder Gebühren oder sonstige periodische Zahlungen vorsehen, ist McSHARK berechtigt, diese Entgelte an die Entwicklung des Verbraucherpreisindex 2020 (VPI 2020), veröffentlicht von Statistik Austria, oder eines an seine Stelle tretenden Indexes anzupassen. Als Ausgangsbasis dient der für den Monat des Vertragsabschlusses errechnete Indexwert.
5.2. Eine Anpassung erfolgt im Ausmaß der Veränderung des Indexes zwischen dem für den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichten Indexwert und jenem Indexwert, der der jeweiligen Anpassung zuletzt zugrunde lag. Grundlage der Berechnung ist die prozentuelle Veränderung des Indexes.
5.3. Ist der Kunde Verbraucher, erfolgen Entgeltanpassungen (Preiserhöhung und -senkung) ausschließlich nach den Regelungen gemäß den Punkten 6.1 und 6.2 sowie im gesetzlich zulässigen Umfang. Über eine beabsichtigte Entgeltanpassung wird der Verbraucher mindestens 30 Tage vor deren Wirksamwerden in Textform informiert. Eine erstmalige Entgeltanpassung im Sinne einer Preiserhöhung erfolgt jedoch erst nach Ablauf von zwei Monaten nach Vertragsabschluss.
5.4. Ist der Kunde Unternehmer, ist McSHARK berechtigt, Entgeltanpassungen entsprechend der Entwicklung des Verbraucherpreisindex 2020 (VPI 2020) vorzunehmen. Eine Verpflichtung zur Ausübung des Anpassungsrechts besteht nicht. Eine nicht vorgenommene Anpassung gilt nicht als Verzicht auf künftige Anpassungen.
5.5. Sollte der Verbraucherpreisindex 2020 nicht mehr veröffentlicht werden, tritt der an seine Stelle tretende Nachfolgeindex oder der diesem wirtschaftlich am nächsten kommende Index an seine Stelle.
6. Zahlungsbedingungen
6.1. Die Zahlung kann ausschließlich mittels der im jeweiligen Vertriebskanal angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
6.2. Schlägt eine vom Kunden gewählte Zahlungsmethode fehl oder wird eine Belastung ohne rechtfertigenden Grund rückgängig gemacht, ist McSHARK berechtigt, die Lieferung bis zur vollständigen Klärung auszusetzen. Bereits entstandene Aufwendungen und angemessene Kosten dürfen dem Kunden verrechnet werden.
6.3. McSHARK behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
6.4. Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist McSHARK berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie die zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung erforderlichen Mahn-, Inkasso- und sonstigen Betreibungskosten geltend zu machen. Ist der Kunde Unternehmer, gelten darüber hinaus die gesetzlichen Ansprüche gemäß §§ 456 und 458 UGB.
7. Lieferung, Versand und Abholung
7.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bekanntgegebene Lieferadresse oder durch Abholung in einem McSHARK Store, sofern eine solche Möglichkeit angeboten und vom Kunden gewählt wird.
7.2. Angaben über Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7.3. McSHARK ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese dem Kunden zumutbar sind.
7.4. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit deren Übergabe an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten Dritten über.
7.5. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Unternehmer über.
7.6. Gerät der Kunde mit der Übernahme der Ware in Verzug oder verweigert er die Annahme ordnungsgemäß angebotener Ware, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über. McSHARK ist zudem berechtigt, Ersatz der dadurch entstandenen angemessenen und nachweisbaren Kosten zu verlangen.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis Eigentum von McSHARK. Bis zum vollständigen Eigentumsübergang ist der Kunde nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder sonstige Rechte Dritter daran zu begründen.
9. Digitale Inhalte und Schutzrechte
9.1. Mit der Lieferung von Waren, Software, digitalen Inhalten oder sonstigen digitalen Produkten erhält der Kunde ausschließlich jene Nutzungsrechte, die für die vertragsgemäße Verwendung erforderlich sind.
9.2. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden dem Kunden keine ausschließlichen, übertragbaren oder unterlizenzierbaren Rechte eingeräumt.
9.3. Sämtliche Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte, Patente sowie sonstige Schutzrechte an Waren, Software, digitalen Inhalten, Dokumentationen, Produktbezeichnungen, Logos und sonstigen Unterlagen verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
9.4. Der Kunde verpflichtet sich, bestehende Schutzrechte zu beachten und keine Handlungen zu setzen, die geeignet sind, diese Rechte zu verletzen.
10. Herstellerangaben
10.1. Für sämtliche von McSHARK vertriebenen Produkte gelten die jeweils vom Hersteller bereitgestellten Bedienungsanleitungen, Sicherheitsvorschriften, Nutzungsbedingungen, technischen Spezifikationen und sonstigen Vorgaben.
10.2. Der Kunde ist verpflichtet, diese Vorgaben zu beachten und die Produkte ausschließlich bestimmungsgemäß zu verwenden.
10.3. McSHARK haftet nicht für Schäden oder Mängel, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung, Missachtung von Herstelleranweisungen, unsachgemäße Installation, unsachgemäße Wartung oder sonstige vom Hersteller nicht vorgesehene Eingriffe entstehen.
11. Gewährleistung
11.1. Ist der Kunde Verbraucher, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
11.2. Der Kunde hat McSHARK die Prüfung eines behaupteten Mangels zu ermöglichen und alle hierfür erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
11.3. Gewährleistungsansprüche bestehen insbesondere nicht für Mängel und Schäden, die auf unsachgemäße Verwendung, mangelnde Pflege, gewöhnliche Abnutzung, äußere Einwirkungen oder Eingriffe durch nicht autorisierte Dritte zurückzuführen sind.
11.4. Vor Übergabe eines Gerätes zur Überprüfung, Wartung oder Reparatur an McSHARK hat der Kunde eigenverantwortlich eine vollständige Sicherung seiner Daten vorzunehmen.
11.5. Ist der Kunde Unternehmer, hat er die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel spätestens innerhalb von drei Werktagen ab Erhalt schriftlich anzuzeigen.
11.6. Verdeckte Mängel sind vom Unternehmer unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich geltend zu machen.
11.7. Unterbleibt eine rechtzeitige Mängelrüge durch den Unternehmer, gilt die Ware als genehmigt und sämtliche Ansprüche aus diesem Mangel sind ausgeschlossen.
11.8. Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist sechs Monate ab Übergabe der Ware.
11.9. Ist der Kunde Unternehmer, erfolgt die Gewährleistung nach Wahl von McSHARK durch Verbesserung, Austausch oder Nachlieferung.
12. Haftung
12.1. McSHARK haftet für Schäden ausschließlich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
12.2. Ist der Kunde Unternehmer, haftet McSHARK für Sachschäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
12.2. Ist der Kunde Unternehmer, sind Ansprüche auf Ersatz entgangenen Gewinns, mittelbarer Schäden, Folgeschäden, Datenverluste, Produktionsausfälle und nicht erzielter Einsparungen ausgeschlossen.
12.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Personenschäden sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
13. Widerrufsrecht im Fernabsatz
13.1. Ist der Kunde Verbraucher und wurde der Vertrag im Fernabsatz abgeschlossen, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
13.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Bei der Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden (Teillieferungen), mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen hat. Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
13.3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher McSHARK mittels eindeutiger Erklärung über seinen Widerruf zu informieren. Die Erklärung des Widerrufs ist an keine besondere Form gebunden. Die Widerrufserklärung des Verbrauchers muss innerhalb der Widerrufsfrist abgesendet werden.
13.4. Der Verbraucher hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden.
13.5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig und keine gegenteilige Vereinbarung getroffen wurde.
13.6. Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.
13.7. Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, bei versiegelter Software nach Öffnung der Versiegelung, bei versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung (z.B. Kopfhörer, Fitnesszubehör usw.) sowie in allen weiteren gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.
14. Datenschutz
14.4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutzerklärung.
15. Exportkontrolle und Sanktionsbestimmungen
15.1. Die Erfüllung von Verträgen durch McSHARK erfolgt vorbehaltlich der Einhaltung aller anwendbaren Exportkontroll-, Sanktions- und außenwirtschaftsrechtlichen Vorschriften. Ist der Kunde Unternehmer, verpflichtet er sich, die gelieferten Waren ausschließlich unter Einhaltung der jeweils geltenden Export- und Sanktionsbestimmungen zu verwenden, zu exportieren oder weiterzugeben.
16. Abtretung von Rechten
16.1. Die Abtretung von Rechten oder Ansprüchen des Kunden gegen McSHARK an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von McSHARK.
17. Gerichtsstand und Recht
17.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts.
17.2. Gegenüber Verbrauchern gelten jene zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die nach dem jeweils anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen werden können.
17.3. Ist der Kunde Unternehmer, wird als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.
Stand August 2026
